In breve: La presente Informativa spiega come gestiamo i suoi Dati Personali. Aiuta a comprendere cosa facciamo con le sue informazioni e quali sono i suoi diritti in materia di privacy.
La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa") spiega come PixelGalaxy Inc., operante con il marchio Happyo e altri marchi di ipnoterapia (la società, noi, ci o nostro/a) gestisce i suoi Dati Personali ("Dati Personali" o "Dati") quando lei:
Questa Informativa illustra quali Dati raccogliamo, le finalità per cui vengono raccolti, come li utilizziamo e condividiamo, per quanto tempo li conserviamo, i suoi diritti e come proteggiamo i suoi Dati. Ci impegniamo a trattare i suoi Dati in modo lecito, corretto e trasparente in conformità con:
La presente Informativa si applica a livello globale ed è fondata sui principi del GDPR. Riflette valori di protezione dei dati di alto livello come liceità, correttezza e trasparenza. Requisiti nazionali o regionali specifici sono affrontati negli Addenda Regionali (per il Regno Unito, l'Australia, gli Stati Uniti, il Canada e altre giurisdizioni) situati alla fine della presente Informativa.
Se non concorda con le nostre pratiche, la preghiamo di astenersi dall'utilizzare il Sito Web, dall'acquistare i nostri Servizi o Beni o dall'inviare i suoi Dati in qualsiasi altro modo. La presente Informativa è efficace a partire dal 10 aprile 2026. Potremmo aggiornare questa Informativa occasionalmente e tutti gli aggiornamenti diventano efficaci al momento della pubblicazione, pertanto la invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informato.
Siamo: PixelGalaxy Inc., il suo Titolare del trattamento dei Dati Personali
Il nostro numero di iscrizione al registro delle imprese è: 001350123
Il nostro indirizzo registrato: 1574 Woodberry Court, Brentwood, TN 37027, Williamson County
Il nostro indirizzo e-mail di assistenza: [email protected]
Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per supervisionare i nostri obblighi in materia di protezione dei dati. Può contattare direttamente il DPO all'indirizzo [email protected].
In breve: Raccogliamo principalmente solo i Dati necessari per fornire i nostri Beni o Servizi e gestire il nostro Sito Web. Questa sezione spiega perché li raccogliamo e come li utilizziamo.
Raccogliamo solo i Dati di cui abbiamo realmente bisogno – e li utilizziamo solo per motivi chiari e leciti (ad esempio, per elaborare il suo acquisto, fornire servizi, rispondere alle sue richieste, garantire la funzionalità del Sito Web, ecc.). Può trovare un elenco completo delle finalità, dei Dati che raccogliamo, di come li utilizziamo e informazioni più dettagliate nelle tabelle sottostanti, veda la Sezione 13 della presente Informativa.
Ecco anche alcune cose importanti da sapere:
In breve: Otteniamo i suoi Dati direttamente da lei, attraverso l'uso del nostro Sito Web, o da terze parti fidate e fonti pubbliche. Questo ci aiuta a gestire i nostri Servizi e a rimanere in contatto con lei.
Potremmo raccogliere Dati dalle seguenti fonti:
In breve: Sì, ma solo quando necessario e con solide garanzie, garantendo sempre la protezione della vostra privacy.
Sì - ma solo quando necessario e nel rispetto della vostra privacy.
Potremmo condividere Dati limitati con terze parti fidate per fornire i nostri servizi, adempiere a obblighi di legge o supportare le operazioni aziendali quotidiane. Ogni volta che lo facciamo, ci assicuriamo che i vostri Dati siano protetti e gestiti in modo responsabile. Per questo motivo, i soggetti che trattano i Dati per nostro conto agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento (Data Processors) e sono contrattualmente vincolati da Accordi sul Trattamento dei Dati (DPA). Tali accordi garantiscono che essi seguano le nostre istruzioni, applichino misure di salvaguardia adeguate e non utilizzino i vostri Dati per i propri scopi. Potremmo condividere i vostri Dati con:
In breve: Conserviamo i vostri Dati solo per il tempo necessario a scopi legali, contrattuali o legati ai servizi, dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro.
Conserviamo i vostri Dati solo per il tempo necessario a:
I periodi di conservazione dettagliati per ogni finalità di trattamento dei Dati sono indicati nella Sezione 12 della presente Informativa.
Una volta scaduto il periodo di conservazione applicabile, provvederemo a cancellare i vostri Dati in modo sicuro o a renderli irreversibilmente anonimi entro un arco di tempo ragionevole, in linea con le migliori pratiche del settore e i requisiti di legge.
In breve: Utilizziamo solide misure tecniche e organizzative per mantenere i vostri Dati al sicuro e lavoriamo costantemente per prevenire accessi non autorizzati e proteggere la vostra privacy.
Ci impegniamo a proteggere i vostri Dati e prendiamo seriamente la sicurezza delle vostre informazioni. Applichiamo una combinazione di misure tecniche e organizzative per prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita accidentale, l'uso improprio, l'alterazione o la divulgazione dei Dati Personali. Le nostre pratiche di salvaguardia della sicurezza si basano sui principi fondamentali della protezione dei dati e includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Sebbene applichiamo solide misure di sicurezza, nessun sistema è del tutto privo di rischi, specialmente durante le trasmissioni via Internet. Per aiutare a proteggere i vostri Dati, vi preghiamo di rimanere vigili online e di utilizzare sempre una password forte e unica, di mantenerla riservata, di mettere in sicurezza i vostri dispositivi e di prestare attenzione quando condividete informazioni, specialmente tramite link sospetti. Gli incidenti di sicurezza derivanti da azioni dell'utente (ad es. condivisione di credenziali o phishing) potrebbero esulare dal nostro controllo.
In breve: Sì, a volte - ma solo quando necessario e sempre con solide garanzie legali per mantenere i vostri Dati protetti.
Sì - ma solo quando necessario e sempre con una solida protezione in atto.
Conserviamo e trattiamo i vostri Dati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), tuttavia potrebbero esserci occasioni in cui alcuni dei vostri Dati vengono trasferiti a partner o fornitori di servizi fidati situati in paesi al di fuori del SEE, ad esempio per l'hosting in cloud, il supporto tecnico o servizi specialistici. Ove applicabile, tali destinatari sono elencati nella Sezione 3 della presente Informativa.
Ogni volta che inviamo i vostri Dati al di fuori del SEE, ci assicuriamo che rimangano protetti e che i vostri diritti alla privacy siano rispettati. Non trasferiamo mai i vostri Dati con leggerezza: valutiamo sempre i rischi e adottiamo le misure appropriate per mantenere i vostri Dati al sicuro, ovunque vadano. Laddove i Dati vengano trasferiti al di fuori del SEE:
Se desideri maggiori dettagli su questi trasferimenti, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti nella Sezione 11 della presente Informativa.
In breve: Sì, ma non prendiamo decisioni importanti che ti riguardano basandoci esclusivamente sull'IA. Potremmo utilizzare strumenti intelligenti per supportare i nostri servizi, ma tutte le decisioni importanti coinvolgono persone reali, non solo programmi.
Sì. Potremmo utilizzare determinati strumenti basati sull'Intelligenza Artificiale (IA) e sistemi interamente o semi-automatizzati - ad esempio, nella comunicazione scritta dell'assistenza clienti, Chatbot - per migliorare la velocità e l'accuratezza dei nostri servizi.
Tuttavia, non effettuiamo processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona, ai sensi dell'Art. 22(1) del GDPR. Nello specifico:
In breve: Hai dei diritti sui tuoi Dati Personali, tra cui l'accesso, la rettifica, la cancellazione, l'opposizione e altro ancora. Questa sezione illustra come puoi esercitarli e cosa aspettarti.
Se trattiamo i tuoi Dati come stabilito nella presente Informativa, o se ritieni che potremmo farlo, godi dei seguenti diritti in qualità di Interessato. Tali diritti si applicano indipendentemente dal fatto che trattiamo i tuoi Dati come cliente, fornitore, appaltatore o contatto professionale:
Nota bene: I tuoi diritti non sono assoluti. In alcuni casi, l'esercizio dei tuoi diritti può essere limitato ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, ad esempio laddove soddisfare la tua richiesta pregiudicherebbe i diritti e le libertà altrui, o laddove siamo legalmente tenuti a conservare determinati Dati Personali (ad esempio per conformità, rivendicazioni legali o scopi normativi).
Se hai domande generali sulla presente Informativa, su come trattiamo i Dati, un reclamo o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti in qualità di Interessato, puoi contattarci via email all'indirizzo [email protected] .
Per aiutarci a elaborare la tua richiesta in modo efficiente, ti preghiamo di:
È inoltre possibile autorizzare un terzo ad agire per proprio conto. In tal caso, assicurarsi che la persona autorizzata fornisca un'autorizzazione scritta e firmata che confermi il potere di agire per conto dell'utente. Potremmo rifiutare una richiesta qualora non venga fornita una prova sufficiente dell'autorizzazione.
Il nostro obiettivo è rispondere senza indebito ritardo ed entro un mese dal ricevimento della richiesta. Qualora la richiesta sia particolarmente complessa o riguardi molteplici questioni, potremmo estendere tale periodo di un ulteriore mese; in tal caso, informeremo l'utente in anticipo spiegando il motivo del ritardo.
Il presente Addendum integra la nostra Informativa sulla Privacy Globale e si applica laddove i Dati Personali dell'utente siano soggetti alle leggi del paese o della regione in cui risiede, o laddove le nostre attività di trattamento siano specificamente mirate. Questi termini regionali completano l'Informativa sulla Privacy Globale e prevalgono su di essa solo laddove richiesto dalla legge locale applicabile.
Se l'utente risiede nel Regno Unito o se il nostro trattamento riguarda persone fisiche nel Regno Unito, il trattamento dei Dati Personali è soggetto al UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) e al Data Protection Act 2018.
Diritti dell'utente ai sensi della legge sulla protezione dei dati del Regno Unito:
Trasferimenti internazionali di dati dal Regno Unito:
Qualora trasferissimo i Dati Personali all'esterno del Regno Unito (ad esempio, nel SEE, negli Stati Uniti o in altri paesi), garantiamo l'adozione di garanzie adeguate, quali:
Autorità di controllo:
In caso di dubbi sulle modalità di gestione dei Dati Personali, è possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo del Regno Unito: Information Commissioner’s Office (ICO), sito web: https://ico.org.uk.
Se l'utente risiede in Australia o se il nostro trattamento riguarda persone fisiche australiane, il trattamento dei Dati Personali è soggetto al Privacy Act 1988 (Cth) e agli Australian Privacy Principles (APP).
Diritti dell'utente ai sensi della legge sulla privacy australiana:
Marketing diretto e cancellazione dell'iscrizione:
Applichiamo i medesimi principi di marketing diretto descritti nella Sezione 3 della presente Informativa, nel pieno rispetto dell'APP 7 e dello Spam Act 2003. Inviamo comunicazioni di marketing diretto esclusivamente in conformità con tali leggi. Ogni messaggio elettronico ci identifica e include un'opzione funzionale per annullare l'iscrizione. In caso di annullamento dell'iscrizione, interromperemo l'invio di materiale di marketing.
Trasferimenti internazionali di dati dall'Australia
Potremmo comunicare le informazioni personali dell'utente a destinatari situati al di fuori dell'Australia (ad esempio, nell'UE, negli Stati Uniti o in altri paesi). Prima di procedere, adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari esteri non violino gli APP. Tali misure possono includere:
Autorità di controllo:
Qualora una violazione dei dati possa comportare un grave danno, informeremo tempestivamente l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) e le persone interessate. Inoltre, se l'utente non è soddisfatto della nostra risposta a un problema relativo alla privacy, può contattare l'OAIC, sito web: https://www.oaic.gov.au.
Se l'utente risiede in Canada o se il nostro trattamento riguarda persone fisiche canadesi, i Dati Personali sono soggetti al Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) e ad altre leggi sulla privacy applicabili.
Diritti dell'utente ai sensi delle leggi sulla privacy canadesi:
Messaggi elettronici commerciali (CASL):
Applichiamo i medesimi principi di marketing diretto descritti nella Sezione 3 della presente Informativa, nel pieno rispetto della legislazione anti-spam del Canada (CASL). Otteniamo il consenso espresso (o facciamo affidamento su un consenso implicito consentito), identifichiamo la nostra attività in ogni messaggio, includiamo un meccanismo di disiscrizione funzionante e conserviamo i registri del consenso. È possibile revocare il consenso o annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Trasferimenti internazionali di dati dal Canada:
I Dati Personali dell'utente possono essere trasferiti al di fuori del Canada (ad esempio, nell'UE, negli Stati Uniti o in altri paesi) per l'elaborazione. Adottiamo misure contrattuali, organizzative e tecniche per garantire che tali trasferimenti forniscano un livello di protezione adeguato e coerente con la legge canadese o che possano essere soggetti a leggi sull'accesso straniere.
Autorità di controllo:
Qualora non si fosse soddisfatti della nostra risposta a un problema di privacy, è possibile contattare: Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC), sito web: https://www.priv.gc.ca. Per i residenti nel Québec, è inoltre possibile contattare la Commission d’accès à l’information (CAI) all'indirizzo https://www.cai.gouv.qc.ca.
Se l'utente risiede negli Stati Uniti o se il nostro trattamento riguarda individui negli Stati Uniti, i suoi Dati Personali potrebbero essere soggetti alle leggi statali sulla privacy, tra cui il California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), il Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), il Colorado Privacy Act (CPA), il Connecticut Data Privacy Act (CTDPA) e l'Utah Consumer Privacy Act (UCPA).
I diritti dell'utente ai sensi delle leggi statali sulla privacy degli Stati Uniti (che possono variare a seconda dello stato):
Trasferimenti internazionali di dati dagli USA:
Qualora trasferissimo i Dati Personali dell'utente al di fuori degli Stati Uniti (ad esempio, nell'UE, nel Regno Unito o in altre giurisdizioni), applichiamo garanzie contrattuali, organizzative e tecniche volte a garantire che i dati trasferiti ricevano una protezione adeguata, coerente con le leggi statali statunitensi applicabili.
Non vendere né condividere le mie informazioni personali:
Se si desidera esercitare l'opt-out dalla vendita o dalla condivisione dei propri Dati Personali, si prega di cliccare sul link "Non vendere né condividere le mie informazioni personali" disponibile nel piè di pagina del nostro sito web.
Meccanismi di opt-out universale:
Laddove richiesto (ad es. ai sensi di CPRA, CPA, CTDPA), onoriamo i segnali di Global Privacy Control (GPC) e altri meccanismi di opt-out universale riconosciuti.
Autorità di controllo:
In caso di dubbi sulle modalità di gestione dei Dati Personali, è possibile contattare il procuratore generale (Attorney General) del proprio stato. Per i residenti in California, ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
Quando l'utente acquista i nostri Servizi tramite il nostro Sito Web o la nostra App, trattiamo i suoi Dati per gestire l'ordine, gestire i pagamenti e fornire i servizi correlati (ad es. conferma d'ordine, aggiornamenti o rimborsi).
Dati identificativi e di contatto: nome completo, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono.
Dettagli di pagamento: prezzo, valuta, circuito della carta di credito, tipo, numero di identificazione bancaria (BIN) e paese di emissione.
Informazioni tecniche: indirizzo IP, lingua, tipo di dispositivo.
GDPR Art. 6(1)(b) – Contratto:
I registri degli ordini e dei pagamenti vengono conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi legali, fiscali e contabili.
Per accedere e utilizzare i Servizi Happyo, è necessario creare un Account utente. Durante questo processo, trattiamo determinati Dati Personali per identificare correttamente l'utente come cliente, collegare il suo Account ad altri dati da noi trattati e garantire il funzionamento sicuro ed efficiente dei Servizi.
Una volta completato il processo di creazione dell'Account, l'utente otterrà immediatamente l'accesso alle funzionalità del proprio Account, come la gestione del profilo e delle preferenze, l'ordine o la cancellazione dei Servizi, la visualizzazione delle informazioni sull'utilizzo e l'accesso ad altre funzionalità correlate al Servizio.
Dati di identificazione e dell'Account: indirizzo e-mail, password, dati di registrazione e altre informazioni necessarie per la creazione e il funzionamento dell'Account;
Dati tecnici: informazioni sul dispositivo e sul sistema, indirizzo IP, dati di log e altri parametri tecnici necessari per fornire i Servizi.
Art. 6(1)(b) GDPR – Contratto:
Finché si utilizzano i Servizi.
In caso di assenza di attività (nessun pagamento o utilizzo) per 24 mesi consecutivi, considereremo il vostro Account inattivo e avvieremo la procedura di risoluzione del contratto.
Vari log del Servizio vengono eliminati periodicamente entro 1-12 mesi.
Trattiamo i vostri Dati Personali quando è necessario per fornirvi l'accesso e l'utilizzo del Servizio Happyo, comprese le funzionalità principali della piattaforma e le caratteristiche correlate.
Ciò include la creazione e la gestione dei vostri Account utente e degli abbonamenti, delle sessioni, la garanzia del corretto funzionamento dell'ambiente del Servizio, l'elaborazione delle vostre richieste di Servizio, il mantenimento delle comunicazioni relative alla fornitura del Servizio e la fornitura di qualsiasi supporto o aggiornamento richiesto.
Il trattamento dei vostri Dati Personali è strettamente limitato a quanto necessario per fornire e mantenere il Servizio Happyo in conformità con i nostri obblighi contrattuali.
Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo e-mail e ID utente (ove applicabile);
Dati di utilizzo del servizio: log di accesso e interazioni con la piattaforma Happyo, richieste di servizio e cronologia di utilizzo delle funzionalità;
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, versione del sistema operativo e altre informazioni tecniche necessarie per garantire la funzionalità e la sicurezza del servizio.
Art. 6(1)(b) GDPR – Contratto:
Finché si utilizzano i Servizi.
In caso di assenza di attività (nessun pagamento o utilizzo) per 24 mesi consecutivi, considereremo il vostro Account inattivo e avvieremo la procedura di risoluzione del contratto.
Vari log del Servizio vengono eliminati periodicamente entro 1-12 mesi.
Il Servizio Happyo vi offre la possibilità di completare un breve quiz o questionario di personalizzazione per aiutarci ad adattare i nostri programmi, raccomandazioni o offerte ai vostri obiettivi e preferenze (ad esempio, abitudini di vita, benessere o scelte di prodotti).
Il completamento del quiz è interamente facoltativo. Potete scegliere di compilarlo al momento della selezione di uno specifico servizio che richiede la personalizzazione, o in qualsiasi momento successivo se desiderate ricevere una guida più mirata. Potete continuare a utilizzare il Servizio Happyo anche se decidete di non completarlo.
Alcuni quiz sono anonimi e non raccolgono alcuna informazione che possa identificarvi. Tali risposte sono utilizzate solo in forma aggregata per aiutare a migliorare i nostri programmi e l'esperienza dell'utente.
Altri quiz potrebbero richiedere dati di contatto di base (come il nome o l'indirizzo e-mail) per consentirci di fornire raccomandazioni personalizzate o adattare il vostro programma. Qualsiasi dettaglio relativo al benessere o allo stile di vita che sceglierete di condividere sarà trattato solo con la vostra conoscenza e il vostro consenso e al solo scopo di personalizzare la vostra esperienza.
Queste informazioni non vengono mai utilizzate per valutazioni mediche, diagnosi, condivise con terze parti o per processi decisionali automatizzati che potrebbero riguardarvi.
Dati di identificazione e di contatto: nome, indirizzo e-mail (solo se forniti);
Dati di quiz e questionari: risposte relative al benessere, allo stile di vita o alle preferenze;
Dati tecnici: informazioni sul dispositivo o sulla sessione (solo ove necessario per l'erogazione del quiz).
Art. 6(1)(a) GDPR – Consenso:
Le risposte ai quiz contenenti Dati Personali sono conservate per un massimo di 6 mesi dall'invio, a meno che non revochiate il consenso in precedenza. Successivamente, i dati vengono anonimizzati o cancellati in modo sicuro.
Nessuno.
Trattiamo i vostri Dati Personali durante la gestione dei pagamenti relativi ai vostri ordini, abbonamenti, sconti, resi o rimborsi.
Questo trattamento include anche l'adempimento degli obblighi fiscali, come l'emissione di fatture, la tenuta delle scritture contabili e l'adempimento di altri requisiti legali previsti dalla legge.
Informazioni di pagamento: metodo di pagamento (tipo di carta, ultime cifre della carta), token di pagamento, importo della transazione, data e ora della transazione, motivi del rimborso.
Dati di fatturazione e legali: nome, e-mail, telefono, indirizzo di fatturazione, IBAN/numero di conto, record di pagamento, fatture, IVA e altra documentazione contabile o legale richiesta.
Informazioni doganali o di importazione/esportazione (ove applicabile): codici di identificazione personale o dati doganali richiesti dalla legge in determinati paesi (ad es. per spedizioni soggette a sdoganamento).
Art. 6(1)(b) GDPR – Contratto:
Art. 6(1)(c) GDPR – Obbligo legale:
Conserviamo i dati relativi alla contabilità per 10 anni, come richiesto dalle normative finanziarie e fiscali.
Se ci contatta per iscritto (tramite Live Chat, e-mail di assistenza clienti, social media o altro), conserveremo un registro dei fatti relativi al Suo contatto e delle informazioni che ci ha fornito, inclusi i Suoi Dati Personali, al fine di elaborare correttamente la Sua richiesta e rispondere alla Sua domanda, richiesta o reclamo.
Utilizziamo strumenti basati sull'intelligenza artificiale (IA) (completamente o semi-automatizzati) per assistere il nostro team di assistenza clienti. Questi strumenti vengono utilizzati per suggerire bozze di risposta, trascrivere e riassumere conversazioni e fornire risposte automatizzate a domande frequenti o addestrate.
Nota! Tutti i risultati generati dall'IA sono revisionati e convalidati da personale umano laddove le decisioni potrebbero influire sui Suoi diritti. Non ci basiamo esclusivamente su processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Non utilizziamo i Suoi dati per l'addestramento di modelli di IA, a meno che non siano completamente anonimizzati.
Contatto via e-mail / o tramite Livechat, Assistenza Clienti: nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza. Dettagli dell'acquisto e altre informazioni necessarie per verificare la Sua identità (se necessario). Altre informazioni relative alla richiesta scritta, documenti allegati o altri contenuti visivi, tutta la cronologia della corrispondenza.
Art. 6(1)(b) GDPR – Contratto:
Art. 6(1)(f) GDPR – Legittimo interesse:
Comunicazione scritta - 3 anni dalla chiusura della Sua richiesta.
Potremmo conservare alcune informazioni più a lungo se ciò è richiesto per conformarsi alle leggi applicabili o sulla base di interessi giustificati.
Abbiamo il diritto, nell'esercizio dei nostri diritti e obblighi ai sensi dei Termini (“ToS”), di contattarLa in qualsiasi momento (ad esempio, per fornire comunicazioni transazionali). Potremmo inviarLe notifiche e informazioni importanti tramite e-mail o SMS.
Nota! Queste comunicazioni importanti non sono considerate marketing e non è possibile disattivarle.
Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, numero di cellulare, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza.
Dati tecnici: copie di messaggi elettronici/SMS, stato e data di consegna, stato e data di apertura (lettura) del messaggio, link aperti dal contenuto del messaggio.
Art. 6(1)(b) GDPR – Contratto:
I log della cronologia delle comunicazioni elettroniche sono conservati per 1 mese, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga per scopi legali.
Trattiamo i Suoi Dati Personali per informarLa su Services e Goods, promozioni, nuove funzionalità o per richiedere il Suo feedback. Ciò include l'invio di contenuti di marketing generali o personalizzati, ad esempio newsletter, messaggi promozionali, sondaggi via e-mail o SMS.
Quando acconsente a ricevere comunicazioni di marketing dalla Società, queste possono includere informazioni di marketing e offerte relative a questo specifico marchio e ad altri marchi gestiti all'interno della Società. I contenuti di marketing possono essere personalizzati in base ai Dati già in nostro possesso (ad esempio, acquisti precedenti, cronologia di navigazione, preferenze selezionate), al fine di fornirLe offerte o contenuti pertinenti.
Se è già un cliente, potremmo contattarLa con contenuti di marketing su prodotti o servizi identici o simili, anche se non ha fornito un consenso esplicito, a condizione che Le sia stata data la possibilità di opporsi al momento della raccolta dei Suoi dati di contatto, che un'opzione di opt-out sia inclusa in ogni messaggio e che tale contatto sia consentito dalla legge applicabile.
Ricorda! Ha il diritto di opporsi o revocare il Suo consenso al marketing diretto in qualsiasi momento, gratuitamente, tramite:
Dati di contatto: nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese;
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