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1.1. Grazie per aver scelto Happyo (“il Fornitore”, “noi”, “ci”, “nostro”). Happyo è un nome commerciale gestito da una società a responsabilità limitata PixelGalaxy Inc. costituita secondo le leggi lituane, indirizzo 1574 Woodberry Court, Brentwood, TN 37027, Williamson County
1.2. È molto importante che dedichi il tempo necessario a leggere attentamente e a comprendere i presenti Termini di Servizio (“Termini”), poiché tali Termini disciplineranno l'intero rapporto tra lei (“l'Utente”, “lei”) e noi, ogni volta che visiterà il nostro sito https://gethappyo.co (“Sito Web”) e/o effettuerà un acquisto sul Sito Web.
1.3 Si prega di non procedere con alcun acquisto sul Sito Web se non si sono letti e compresi a fondo i termini delle presenti disposizioni, poiché ogni volta che acquisterà qualcosa da noi, questi Termini saranno considerati come un contratto legalmente vincolante tra Lei e noi. Raccomandiamo vivamente di non procedere con alcun acquisto sul Sito Web se non si sono letti e compresi a fondo i termini delle presenti disposizioni o se non si è d'accordo con le disposizioni di questi Termini.
2.1. Utilizzando i nostri servizi – Online hypnotherapy course – otterrà l'accesso a varie sessioni audio. Queste sessioni audio includono registrazioni che coprono una gamma di argomenti tra cui le abbuffate alimentari, la riduzione del consumo di cibo spazzatura e cibi zuccherati, il bere più acqua e il mantenimento di una dieta sana. Sono specificamente progettate per migliorare il rapporto dell'Utente con il cibo (denominati “Servizi”, “Online hypnotherapy course”).
2.2. Offriamo diversi piani di pagamento per i nostri Servizi che potrebbero variare di volta in volta. I termini di abbonamento attualmente applicabili le saranno resi disponibili nella pagina di pagamento del Sito Web. Le potrebbe essere offerto di acquisire l'accesso al nostro sistema di Servizi tramite una quota associativa a pagamento unico, o una quota di servizio basata su abbonamento che le addebiteremo periodicamente.
2.3. Tutti i Servizi da noi forniti sono esclusivamente a scopo di intrattenimento. Il Fornitore sottolinea che tutti i Servizi sono forniti esclusivamente in formato digitale e, per tale ragione, i Servizi saranno considerati come forniti integralmente e definitivamente all'Utente dal momento in cui un particolare contenuto digitale diventa disponibile per l'uso dell'Utente.
2.4. Se è un abbonato ai nostri Servizi, accetta inoltre di pagare come segue:
2.5 Rinnovo Automatico – il suo Online hypnotherapy course sarà automaticamente esteso per periodi di rinnovo successivi della stessa durata selezionata al momento dell'acquisto, alla tariffa di abbonamento non promozionale in vigore in quel momento. Fino alla cancellazione, addebiteremo il suo metodo di pagamento all'inizio del suo abbonamento. La mancata cancellazione dei Servizi o l'uso continuato delle funzionalità di abbonamento a pagamento dei Servizi riconfermerà la nostra autorizzazione ad addebitarle l'importo. Se il suo conto di credito o di debito è stato chiuso o il suo metodo di pagamento è altrimenti non valido, il suo abbonamento potrebbe non rinnovarsi. L'addebito per il rinnovo sarà generalmente lo stesso dell'addebito del periodo precedente, a meno che non le venga notificato in anticipo al momento dell'iscrizione o prima dell'inizio del periodo di rinnovo come sopra descritto.
2.6 Se
2.7. Quando acquista per la prima volta l'Online hypnotherapy course mensile da noi, sulla sua carta di pagamento verrà automaticamente addebitato il prezzo corrente per un mese di Online hypnotherapy course. Quando acquista per la prima volta l'Online hypnotherapy course annuale da noi, sulla sua carta di pagamento verrà automaticamente addebitato il prezzo corrente per un anno di Online hypnotherapy course.
2.8. Se continua a utilizzare l'Online hypnotherapy course mensile dopo il primo mese, continueremo ad addebitarle la tariffa regolare del prezzo corrente per ogni mese di utilizzo dell'Online hypnotherapy course. Se continua a utilizzare l'Online hypnotherapy course annuale dopo il primo anno, continueremo ad addebitarle la tariffa regolare del prezzo corrente per ogni anno di utilizzo dell'Online hypnotherapy course.
2.9. Cancellazione dell'Abbonamento al Servizio. Può annullare l'abbonamento ai nostri Servizi in qualsiasi momento contattando l'Assistenza Clienti all'indirizzo support@gethappyo.co. La sua richiesta di cancellazione sarà elaborata entro 72 ore dal ricevimento della richiesta. Ci riserviamo il diritto di riscuotere commissioni, soprattasse o costi sostenuti prima che la cancellazione diventi effettiva. Se interrompe il suo abbonamento a pagamento ai Servizi, l'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso in cui è stata fornita la richiesta di cessazione.
2.10. Ci riserviamo il diritto di rivedere i termini relativi all'addebito delle tariffe, alle politiche di cancellazione e di rimborso, previo ragionevole preavviso comunicato sul Sito Web o tramite altri mezzi che riterremo opportuni di volta in volta. Eventuali modifiche apportate si applicheranno a tutte le iscrizioni create o rinnovate dopo la data in cui tali modifiche sono state implementate.
2.11. Tutti i prezzi per il nostro Online hypnotherapy course sopra specificati sono comprensivi di tutte le tasse. Tuttavia, i prezzi possono essere soggetti a variazioni a seconda delle aliquote IVA applicabili e delle variazioni di tali aliquote nel luogo di residenza dell'utente da cui viene effettuato l'acquisto.
3.1. Inoltre, accettando i presenti Termini ed effettuando un acquisto sul Nostro Sito Web, l'Utente conferma che:
3.2. L'Utente può contattare il team di assistenza clienti del Fornitore in qualsiasi momento tramite il Modulo di Contatto o la funzione Chat fornita nella Pagina di Contatto del Fornitore. Il costo dell'utilizzo del team di assistenza del Fornitore non aumenta il prezzo del Online hypnotherapy course e vi è incluso.
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3.5. Accettando i presenti termini di servizio, l'Utente conferma di comprendere che i Servizi non possono essere rifiutati una volta che sono stati forniti. Tuttavia, l'Utente ha il diritto di recedere dall'iscrizione in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi e non gli verrà addebitato alcun Servizio che non sia stato fornito – dovrà pagare solo per i Servizi che sono stati erogati prima del recesso.
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7.4. Siamo fiduciosi nella qualità dei nostri servizi e vogliamo garantire la tua soddisfazione. Se, entro i primi 30 giorni dalla data di acquisto, partecipi pienamente ascoltando 6 sessioni del nostro Online hypnotherapy course e ti ritieni insoddisfatto, ti forniremo un rimborso completo dell'importo pagato. Per richiedere un rimborso, contatta la nostra assistenza clienti all'indirizzo [email protected]. Questa garanzia di rimborso è soggetta alla nostra verifica del completamento di tutte le 6 sessioni entro l'arco di tempo specificato.
7.5. Se desideri annullare il tuo Online hypnotherapy course, puoi farlo in qualsiasi momento inviando un'e-mail alla nostra assistenza clienti all'indirizzo support@gethappyo.co. Se desideri annullare i tuoi Servizi inviandoci un'e-mail, ti preghiamo di fornire i seguenti dettagli nell'e-mail: nella riga dell'oggetto indica "Annullamento del Contratto" e nel corpo del messaggio specifica il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e una breve descrizione del motivo per cui desideri annullare i tuoi Servizi.
8.1. In caso di reclami riguardanti i Servizi, è possibile contattare la nostra assistenza clienti in qualsiasi momento. Faremo del nostro meglio per gestire i reclami il prima possibile.
8.2. Faremo del nostro meglio per una risoluzione positiva del reclamo o della contestazione. Potremmo rifiutarci di elaborare un reclamo o una contestazione se forniti in forma diversa da quella scritta.
8.3. Qualora non fossimo in grado di raggiungere una risoluzione amichevole con Te o se avessi altri reclami sui nostri beni o servizi, puoi presentare una richiesta o un reclamo relativo al tuo acquisto alle autorità locali per la tutela dei diritti dei consumatori. Se risiedi nell'UE, puoi anche compilare un modulo di richiesta/reclamo sulla piattaforma ODR all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr. Hai il diritto di ricorrere a qualsiasi tribunale del tuo luogo di residenza o ad altre istituzioni che esaminano le controversie dei consumatori nella procedura extragiudiziale.
8.4. I presenti termini di servizio sono disciplinati dalla legge della Repubblica di Lituania, salvo il caso in cui le leggi locali stabiliscano specificamente che possano essere applicate le leggi nazionali (o internazionali) del luogo di residenza del consumatore.
9.1. IN NESSUNA CIRCOSTANZA, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LA NEGLIGENZA, NOI, LE NOSTRE SOCIETÀ CONTROLLATE O AFFILIATE SAREMO RESPONSABILI PER EVENTUALI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DERIVANTI DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO WEB, INCLUSI I RELATIVI MATERIALI, PRODOTTI O SERVIZI, O MATERIALI, PRODOTTI O SERVIZI DI TERZE PARTI RESI DISPONIBILI ATTRAVERSO IL SITO WEB, ANCHE QUALORA FOSSIMO STATI AVVISATI IN ANTICIPO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, INCLUSI I DANNI DERIVANTI DA COLLEGAMENTI CHE POSSONO ESSERE FORNITI DAI SERVIZI O DA TERZE PARTI A SITI O RISORSE ESTERNE, DAI VOSTRI RAPPORTI CON O DALLA PARTECIPAZIONE A PROMOZIONI DI INSERZIONISTI TROVATI SU O ATTRAVERSO I SERVIZI, O DA QUALSIASI BENE O SERVIZIO VENDUTO DA TALI TERZE PARTI. NON SAREMO RESPONSABILI PER PROBLEMI CAUSATI DA ALTRI, PER LE AZIONI ILLECITE O ILLEGALI DI TERZE PARTI O PER CASI DI FORZA MAGGIORE. POICHÉ ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DETERMINATE CATEGORIE DI DANNI, LA SUDDETTA LIMITAZIONE POTREBBE APPLICARSI ALL'UTENTE IN MISURA MINORE. IN TALI STATI, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ E LA RESPONSABILITÀ DELLE NOSTRE SOCIETÀ CONTROLLATE O AFFILIATE È LIMITATA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE DI TALE STATO.
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