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1.1. Merci d'avoir choisi Happyo (« le Prestataire », « nous », « notre », « nos »). Happyo est un nom commercial exploité par une société à responsabilité limitée PixelGalaxy Inc. constituée selon les lois lituaniennes, à l'adresse 1574 Woodberry Court, Brentwood, TN 37027, Williamson County
1.2. Il est très important que vous preniez le temps de lire attentivement et de comprendre ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions »), car ces Conditions régissent l'intégralité de la relation entre vous (« l'Utilisateur », « vous ») et nous, chaque fois que vous visiterez notre site https://gethappyo.co (« Site Web ») et/ou effectuerez un achat sur le Site Web.
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2.1. En utilisant nos services – Online hypnotherapy course – vous aurez accès à diverses sessions audio. Ces sessions audio comprennent des enregistrements couvrant une gamme de sujets, notamment l'hyperphagie boulimique, la réduction de la consommation de malbouffe et d'aliments sucrés, le fait de boire plus d'eau et le maintien d'une alimentation saine. Ils sont spécifiquement conçus pour améliorer la relation de l'Utilisateur avec la nourriture (désignés comme les « Services », « Online hypnotherapy course »).
2.2. Nous proposons plusieurs plans de paiement différents pour nos Services qui peuvent changer de temps à autre. Les conditions d'abonnement actuellement applicables seront mises à votre disposition sur la page de paiement du Site Web. Il peut vous être proposé d'acquérir l'accès à notre système de Services par des frais d'adhésion à paiement unique, ou par des frais de service basés sur un abonnement que nous vous facturerions périodiquement.
2.3. Tous les Services fournis par nous le sont uniquement à des fins de divertissement. Le Prestataire souligne que tous les Services sont fournis sous forme numérique uniquement et, à ce titre, les Services seront considérés comme ayant été pleinement et définitivement fournis à l'Utilisateur à partir du moment où un contenu numérique particulier devient disponible pour l'utilisation de l'Utilisateur.
2.4. Si vous êtes abonné à nos Services, vous acceptez en outre de payer comme suit :
2.5 Reconduction tacite – votre Online hypnotherapy course sera automatiquement prolongé pour des périodes de renouvellement successives de la même durée que celle sélectionnée au moment de votre achat, au tarif d'abonnement hors promotion alors en vigueur. Jusqu'à ce que vous annuliez, nous facturerons ou débiterons votre mode de paiement au début de votre abonnement. Votre non-annulation des Services ou l'utilisation continue des fonctionnalités d'abonnement payant des Services réaffirmera que nous sommes autorisés à vous facturer. Si votre compte de crédit ou de débit a été clôturé ou si votre mode de paiement est autrement invalide, votre abonnement pourrait ne pas être renouvelé. Les frais de renouvellement seront généralement les mêmes que les frais de la période précédente, à moins que nous ne vous en informions à l'avance au moment de l'inscription ou avant le début de la période de renouvellement, comme décrit ci-dessus.
2.6 Si
2.7. Lorsque vous achetez un Online hypnotherapy course mensuel chez nous pour la première fois, votre carte de paiement sera automatiquement débitée du prix alors en vigueur pour un mois de Online hypnotherapy course. Lorsque vous achetez un Online hypnotherapy course annuel chez nous pour la première fois, votre carte de paiement sera automatiquement débitée du prix alors en vigueur pour un an de Online hypnotherapy course.
2.8. Si vous continuez à utiliser le Online hypnotherapy course mensuel après le premier mois, nous continuerons à vous facturer au tarif habituel du prix alors en vigueur pour chaque mois d'utilisation du Online hypnotherapy course. Si vous continuez à utiliser le Online hypnotherapy course annuel après la première année, nous continuerons à vous facturer au tarif habituel du prix alors en vigueur pour chaque année d'utilisation du Online hypnotherapy course.
2.9. Annulation de l'abonnement au Service. Vous pouvez annuler votre abonnement à nos Services à tout moment en contactant le Service Client à support@gethappyo.co. Votre demande d'annulation sera traitée dans les 72 heures suivant la réception de votre demande. Nous nous réservons le droit de percevoir les frais, suppléments ou coûts encourus avant que votre annulation ne prenne effet. Si vous résiliez votre abonnement payant aux Services, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours au moment où la demande de résiliation a été fournie.
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2.11. Tous les prix de notre Online hypnotherapy course indiqués ci-dessus incluent toutes les taxes. Toutefois, les prix peuvent être sujets à changement en fonction des taux de TVA applicables et des modifications de ces taux dans votre lieu de résidence à partir duquel vous effectuez l'achat.
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7.4. Nous sommes confiants dans la qualité de nos services et voulons assurer votre satisfaction. Si, au cours des 30 premiers jours suivant la date d'achat, vous participez pleinement en écoutant 6 sessions de notre Online hypnotherapy course et que vous n'êtes pas satisfait, nous vous rembourserons intégralement le montant payé. Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service client à [email protected]. Cette garantie de remboursement est soumise à notre vérification que vous avez terminé les 6 sessions dans le délai spécifié.
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8.1. Si vous avez des plaintes concernant les Services, vous pouvez contacter notre service client à tout moment. Nous ferons nos meilleurs efforts pour traiter les plaintes dès que possible.
8.2. Nous ferons nos meilleurs efforts pour parvenir à un règlement positif de la plainte ou de la réclamation. Nous pouvons refuser de traiter une plainte ou une réclamation si elle est fournie sous une autre forme qu'écrite.
8.3. Si nous ne parvenons pas à un règlement amiable avec Vous ou si vous avez d'autres plaintes concernant nos biens ou services, Vous pouvez soumettre une demande ou une plainte concernant votre achat aux autorités locales de protection des droits des consommateurs. Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez également remplir un formulaire de demande / plainte sur la plateforme EGS à l'adresse http://ec.europa.eu/odr. Vous avez le droit de faire appel à tout tribunal de votre lieu de résidence ou à d'autres institutions examinant les litiges de consommation dans le cadre d'une procédure extrajudiciaire.
8.4. Les présentes conditions de services sont régies par le droit de la République de Lituanie, sauf lorsque vos lois locales stipulent expressément que les lois nationales (ou internationales) du lieu de résidence du consommateur peuvent être appliquées.
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